Salesforce เปิดตัวชุดวิเคราะห์ข้อมูลใหม่เพิ่มประสิทธิภาพ Tableau พาลูกค้ามุ่งสู่ความสำเร็จ

ตอนนี้ Salesforce ได้เปิดตัว ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการวิเคราะห์ข้อมูล รูปแบบใหม่ ที่จะช่วยรวบรวมเครื่องมือการวิเคราะห์ของบริษัท มาพร้อมแพลตฟอร์มที่ง่ายต่อการใช้งานด้วยตนเอง ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย และยังมอบข้อมูลเชิงลึกแก่พนักงานได้แบบเรียลไทม์ เพื่อใช้ในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว  เมื่อใช้ Tableau ลูกค้าจะเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและได้รับรายงานการขับเคลื่อนทางธุรกิจเร็วขึ้นถึง 29% โดยใช้เวลาในการวิเคราะห์ข้อมูลน้อยลงถึง 26%

สภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันส่งผลให้บริษัททุกอุตสาหกรรมจำเป็นต้องสร้างตัวชี้วัดประสิทธิภาพขึ้นมาและต้องมีการจัดการอย่างเข้มงวด เริ่มตั้งแต่การพัฒนาขั้นตอนการผลิตไปจนถึงประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมงาน รวมถึงการผลักดันวัฒนธรรมที่ส่งผลดีต่อองค์กรและการเพิ่มศักยภาพของฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งหมดนี้จะสำเร็จได้หากบริษัทมีข้อมูลและการวิเคราะห์ แต่จากผลสำรวจของผู้บริหารระดับสูงกว่า 600 คน** กลับพบว่า บริษัทไม่สามารถใช้งานข้อมูลของพวกเขาได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เนื่องจากความยากในการใช้งาน รวมถึงความเร็วในการประมวลผล ปัญหาคอขวดในระบบไอที และปัญหาจากฝ่ายวิเคราะห์ผู้มีส่วนรับผิดชอบในการเตรียมข้อมูลและบทวิเคราะห์เองด้วย

แต่ทีมไอทีก็ยังคงไม่ยอมแพ้  จาก IDC*** พบว่าขณะที่ผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูงมีเป้าต้องลดค่าใช้จ่ายด้านไอที หรือลดงบประมาณไอทีโดยรวมลง องค์กรต่าง ๆ แต่ยังคงต้องลงทุนกับโปรเจคกลยุทธ์ทางเทคโนโลยีกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนนวัตกรรมทางธุรกิจ รวมไปถึงการวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับกว้างยิ่งขึ้น

“ในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ผู้นำทางธุรกิจล้วนตามหาช่องทางสู่ความสำเร็จ ไม่ว่าจะลดต้นทุน ลดขั้นตอนที่ซับซ้อนลง หรือเพิ่มศักยภาพและร่นระยะเวลาส่งมอบการบริการ

การที่ Salesforce ร่วมมือกับ Tableau จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ ชุดผลิตภัณฑ์ใหม่นี้รวมเอาโซลูชั่นคลาวด์เบสแบบ  Fully-Hosted มีความสามารถทั้งด้านการจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการประมวลผลเข้าด้วยกัน ทำให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและชาญฉลาดได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต” ไรอัน เอย์เทย์ ประธาน Salesforce และ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ Tableau กล่าว

ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการวิเคราะห์ข้อมูลจะนำทางสู่ความสำเร็จด้วยวิธีต่อไปนี้ :

• มอบแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ระดับองค์กรที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น และปรับใช้งานได้ง่าย ออกแบบมาเพื่อให้เข้ากันกับสภาปัตยกรรมองค์กรที่ลูกค้าใช้งานอยู่ผ่านทาง Tableau
• มอบเครื่องมือให้ลูกค้าสามารถใช้ค้นหา ทำความเข้าใจ เชื่อมต่อ และไว้วางใจข้อมูลที่มีอยู่ด้วย Data Management
• ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการ รักษาความปลอดภัย และประมวลผลการวิเคราะห์ที่สำคัญต่อเป้าหมายผ่านทาง Advanced Management
• เสนอช่องทางการเรียนรู้ที่ลูกค้าต้องการในการใช้ Tableau ด้วย eLearning

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการวิเคราะห์ข้อมูลได้ ที่นี่ หรือติดต่อทีมขายของเรา คลิก

Source:

** Scaling the Power of Analytics Across the Organization survey.

*** IDC Blog, The First Potential Recession in the ‘As-a-Service’ Technology World, July 2022